业务来源证据¶
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P0186¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0186。
EBS
P0187¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0187。
温州商场商务系统（EBM Business System）
P0188¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0188。
集组织管理、商品管理、客户管理、点货管理、订单管理、仓库管理、拣货管理和采购管理一体化的零售批发管理系统
P0189¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0189。
SKU
P0190¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0190。
最小库存单位（Stock Keeping Unit）
P0191¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0191。
商品的最小销售与库存管理单元，具有唯一编码与条码
P0192¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0192。
库区
P0193¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0193。
仓库内的功能分区
P0194¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0194。
按作业功能划分的区域，如拣货区、存储区、暂存区、退货区
P0195¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0195。
货位（库位）
P0196¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0196。
库存存放的最小空间单元
P0197¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0197。
按“仓库-库区-货架-层-位”规则编码，商品库存以货位为维度管理
P0198¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0198。
批次
P0199¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0199。
商品入库的管理单元
P0200¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0200。
记录商品的入库时间与效期信息，用于先进先出与临期管理
P0201¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0201。
拣货任务
P0202¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0202。
仓库履约的作业工单
P0203¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0203。
订单接单后生成，指引拣货员按货位完成商品拣选
P0204¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0204。
波次
P0205¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0205。
拣货任务的批量组织方式
P0206¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0206。
将多个订单合并为一个批次集中拣选，提升拣货效率
P0207¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0207。
价格组
P0208¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0208。
商品价格策略的集合
P0209¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0209。
客户绑定价格组后，按组内价格策略计算售价
P0210¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0210。
业务员
P0211¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0211。
点货系统的使用主体
P0212¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0212。
通过点货终端为客户代下单，负责客户维护与订单归属
P0216¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0216。
PDA
P0217¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0217。
移动作业终端
P0218¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 术语、定义 · P0218。
仓内作业人员使用的手持终端，执行拣货、复核、打包、发货等工单
P0228¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0228。
EBS
P0229¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0229。
EMB Business System
P0230¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0230。
温州商场商务系统
P0231¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0231。
WMS
P0232¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0232。
Warehouse Management System
P0233¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0233。
仓库管理系统
P0237¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0237。
SPU
P0238¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0238。
Standard Product Unit
P0239¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 缩略语 · P0239。
标准产品单元
P0244¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 软件概述 · P0244。
温州商城EBS是一套集组织管理、商品管理、客户管理、点货管理、订单管理、仓库管理、拣货管理和采购管理一体化的批发管理系统。系统支持客户在APP下单、业务员在点货系统下单、客户通过后台自行下单，三类订单统一汇总至订单管理系统；订单接单后触发拣货管理流程，依次完成拣货、复核、打包、发货、配送及售后。系统同时提供商品库区、货位和库存数据管理，客户信息统一管理，仓库数据同步中间件以及移动作业终端（PDA）能力。
P0299¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 用户类及其要求 · P0299。
板块运营人员
P0300¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · 用户类及其要求 · P0300。
板块业务的负责人员。
P0319¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0010 租户管理 · P0319。
系统应支持租户（商户）的注册、审核、开通、变更与注销等全生命周期管理，租户是系统实现数据隔离与资源归属的最小单位。
P0320¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0010 租户管理 · P0320。
While 租户处于启用状态时，系统应保证该租户下的门店、商品、库存、订单及客户数据与其他租户完全隔离。
P0323¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0010 租户管理 · P0323。
支持超级管理员一键创建租户：在同一事务内创建租户（跳过审核直接生效）、默认门店及商户管理员账号，并自动分配门店管理员角色；
P0328¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0010 租户管理 · P0328。
If 租户当前状态不是待审核（PENDING），则系统应拒绝重复审核并提示“租户状态不可逆转”；
P0329¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0010 租户管理 · P0329。
If 超级管理员删除租户，则该租户下的用户与门店应一并逻辑删除，并保留审计痕迹。
P0331¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0010 租户管理 · P0331。
租户联系人、联系电话等敏感信息在列表展示时应按角色脱敏，仅授权角色可查看完整信息；
P0336¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0020 门店信息 · P0336。
系统应支持门店基础信息的维护，包括门店名称、编码、地址、联系人、联系电话及营业状态。
P0337¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0020 门店信息 · P0337。
When 管理员新增门店时，系统应校验门店编码唯一性，并将门店与所属部门、租户关联；
P0338¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0020 门店信息 · P0338。
While 门店处于营业状态时，系统应允许将商品、库存、价格组及点货终端等资源授权至该门店。
P0341¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0020 门店信息 · P0341。
支持门店停用/启用、按名称或编码检索、批量导入门店信息。
P0343¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0020 门店信息 · P0343。
If 门店编码已存在，则系统应拒绝保存并提示重复编码；
P0344¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0020 门店信息 · P0344。
If 门店下仍存在在库库存或未完成订单，则系统应阻止停用操作并提示原因。
P0350¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0030 角色管理 · P0350。
系统应支持角色的创建、修改、删除及权限分配，权限粒度覆盖菜单、按钮及数据范围。
P0351¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0030 角色管理 · P0351。
When 管理员创建角色时，系统应记录角色名称、编码及状态，并支持为角色绑定功能权限和数据权限；
P0352¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0030 角色管理 · P0352。
While 员工被赋予多个角色时，系统应按角色并集计算其最终权限。
P0357¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0030 角色管理 · P0357。
If 角色已被员工关联，则系统应阻止删除并提示先解除关联；
P0360¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0030 角色管理 · P0360。
系统预置超级管理员角色，该角色不允许删除或修改。
P0364¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0040 员工管理 · P0364。
系统应支持员工账号的创建、维护与停用，员工信息包括姓名、工号、所属部门、角色及状态。
P0365¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0040 员工管理 · P0365。
When 管理员新增员工时，系统应校验工号唯一性，并以工号作为登录账号；
P0366¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0040 员工管理 · P0366。
While 员工离职或停用时，系统应立即冻结其登录凭证并保留业务数据归属关系。
P0369¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0040 员工管理 · P0369。
支持密码重置、批量导入员工、按部门/角色/状态筛选员工列表。
P0371¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0040 员工管理 · P0371。
If 工号或手机号已存在，则系统应拒绝保存并提示冲突字段；
P0372¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0010-0040 员工管理 · P0372。
If 员工名下存在未完成工单，则系统应提示先完成或转派后方可停用。
P0379¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0010 商品目录 · P0379。
系统应提供统一的商品目录，集中管理商品基础信息，包括商品编码、名称、条码、规格、单位、品牌及状态。
P0380¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0010 商品目录 · P0380。
When 商品新建时，系统应校验商品编码与条码的唯一性，并生成系统内唯一SKU标识；
P0381¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0010 商品目录 · P0381。
While 商品处于上架状态时，系统应允许商品被APP商城、点货系统及后台商城引用下单。
P0384¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0010 商品目录 · P0384。
支持商品启用/停用、批量导入导出、按分类/品牌/关键字组合检索。
P0386¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0010 商品目录 · P0386。
If 商品编码或条码重复，则系统应拒绝保存并提示冲突数据；
P0387¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0010 商品目录 · P0387。
If 商品已被订单或库存引用，则系统应阻止物理删除，仅允许停用。
P0393¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0020 商品分类 · P0393。
系统应支持多级商品分类管理，分类以树形结构展示，支持增删改及排序调整。
P0394¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0020 商品分类 · P0394。
When 管理员调整分类层级时，系统应同步更新其子分类归属，并保持分类编码规则一致；
P0395¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0020 商品分类 · P0395。
While 分类下存在商品时，系统应将该分类作为商品检索与统计的维度。
P0398¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0020 商品分类 · P0398。
支持按名称/编码检索分类、分类与门店的关联配置。
P0400¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0020 商品分类 · P0400。
If 分类下存在子分类或关联商品，则系统应阻止删除并提示原因；
P0401¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0020 商品分类 · P0401。
If 同级分类名称重复，则系统应拒绝保存。
P0421¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0040 图片同步 · P0421。
系统应支持商品图片的上传、存储与同步，商品主图及详情图在后台维护后自动同步至APP商城与点货终端。
P0423¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0020-0040 图片同步 · P0423。
While 图片同步失败时，系统应记录失败任务并支持手动重试。
P0436¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0010 客户分组 · P0436。
系统应支持客户分组管理，可按区域、行业、等级等维度建立分组，并将客户归入一个或多个分组。
P0437¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0010 客户分组 · P0437。
When 管理员创建分组时，系统应记录分组名称、上级分组及分组规则；
P0438¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0010 客户分组 · P0438。
While 客户被调整分组时，系统应同步刷新该客户适用的价格组与营销策略。
P0443¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0010 客户分组 · P0443。
If 分组下存在客户，则系统应阻止删除并提示先转移客户；
P0444¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0010 客户分组 · P0444。
If 分组名称与同级重复，则系统应拒绝保存。
P0446¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0010 客户分组 · P0446。
客户与分组的归属变更须保留历史记录。
P0450¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0450。
系统应提供客户信息的统一管理，客户信息包括名称、客户编号、联系人、税号(NIF)、发票地址、所属业务员、等级及状态。
P0451¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0451。
When 客户注册或创建时，系统应校验客户唯一性，并自动建立客户档案；
P0452¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0452。
While 客户下单时，系统应按客户档案自动带出默认收货地址、价格组及账期信息。
P0455¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0455。
支持客户合并、客户跟进记录、按业务员/分组/等级筛选、批量导入导出。
P0457¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0457。
If 客户编号已被注册，则系统应提示并引导关联已有客户；
P0458¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0458。
If 客户存在未结清欠款，则系统应在其下单时按信用策略提示或限制。
P0460¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0460。
联系电话等敏感信息展示须脱敏，明文查看按权限控制。
P0461¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0020 客户列表 · P0461。
加入 客户地址
P0464¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0464。
系统应支持价格组管理，价格组定义一组商品价格策略（如零售价、批发价、会员价），客户通过绑定价格组获得对应售价。
P0465¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0465。
When 管理员创建价格组时，系统应记录价格组名称、类型及生效范围；
P0466¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0466。
While 价格组调价时，系统应仅对绑定该价格组的客户生效，并保留调价记录。
P0469¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0469。
支持按分类/单品设置差异化价格、价格批量导入、促销价优先级配置。
P0471¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0471。
If 价格低于最低限价，则系统应拦截并提示走审批流程；
P0472¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0472。
If 价格组仍有客户绑定，则系统应阻止删除。
P0474¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0030-0030 价格组管理 · P0474。
同一商品同一客户同一时点仅生效一个价格，生效优先级可配置。
P0479¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0010 业务员分组 · P0479。
系统应支持业务员分组管理，将业务员按区域、渠道或团队建立分组，用于点货系统的授权与订单归属。
P0480¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0010 业务员分组 · P0480。
When 管理员创建业务员分组时，系统应记录分组名称、负责区域及关联门店；
P0481¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0010 业务员分组 · P0481。
While 业务员调整分组时，系统应同步更新其名下客户与终端的归属关系。
P0484¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0010 业务员分组 · P0484。
支持分组业绩统计、按分组配置下单商品范围。
P0486¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0010 业务员分组 · P0486。
If 分组下存在业务员，则系统应阻止删除并提示先转移成员。
P0488¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0010 业务员分组 · P0488。
分组调整不影响历史订单归属。
P0492¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0020 业务员列表 · P0492。
系统应提供业务员信息管理，包括姓名、工号、所属分组、绑定终端数及状态。
P0493¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0020 业务员列表 · P0493。
When 业务员入职建档时，系统应创建其点货系统账号并关联所属分组与客户范围；
P0494¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0020 业务员列表 · P0494。
While 业务员通过点货系统下单时，系统应校验其账号状态与商品授权范围。
P0497¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0020 业务员列表 · P0497。
支持业务员业绩报表、客户分配与转移、批量导入。
P0499¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0020 业务员列表 · P0499。
If 业务员账号被停用，则系统应拒绝其登录点货系统并提示联系管理员；
P0502¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0020 业务员列表 · P0502。
业务员仅能查看名下授权客户的订单与数据。
P0506¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0030 业务员黑名单 · P0506。
系统应支持业务员黑名单管理，被列入黑名单的业务员将无法通过点货系统下单。
P0507¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0030 业务员黑名单 · P0507。
When 管理员将业务员加入黑名单时，系统应记录原因、操作人及生效时间，并即时冻结其下单权限；
P0508¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0030 业务员黑名单 · P0508。
While 业务员在黑名单期间尝试下单时，系统应拒绝请求并记录日志。
P0511¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0030 业务员黑名单 · P0511。
支持黑名单定期复审、移出黑名单后权限自动恢复。
P0513¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0030 业务员黑名单 · P0513。
If 业务员存在未完成订单，则系统应提示先处理完在途订单或转派处理人。
P0519¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0040 终端列表 · P0519。
系统应支持点货终端设备的管理，终端信息包括设备编号、型号、绑定业务员、激活状态及最后活跃时间。
P0520¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0040 终端列表 · P0520。
When 终端首次激活时，系统应校验设备编号合法性并生成终端唯一凭证；
P0524¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0040 终端列表 · P0524。
支持终端远程解绑、按活跃状态筛选、终端数据同步状态查看。
P0526¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0040 终端列表 · P0526。
If 终端未激活或已解绑，则系统应拒绝其接入并提示；
P0533¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0533。
系统应支持业务员与点货终端的绑定申请流程，业务员发起绑定申请，管理员审核通过后终端方可使用。
P0534¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0534。
When 业务员提交绑定申请时，系统应记录申请人、终端编号及申请时间，并通知管理员审核；
P0535¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0535。
While 管理员审核通过时，系统应建立业务员与终端的绑定关系并激活终端权限。
P0538¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0538。
支持批量审核、绑定记录查询、解绑后重新申请。
P0540¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0540。
If 终端已被其他业务员绑定，则系统应拒绝申请并提示先解绑；
P0541¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0541。
If 申请被驳回，则系统应记录驳回原因并通知申请人。
P0543¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0050 绑定申请 · P0543。
绑定与解绑操作全程留痕。
P0547¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0060 异常终端 · P0547。
系统应支持异常终端的识别与管理，对长时间离线、数据同步失败或频繁异常登录的终端进行标记。
P0548¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0060 异常终端 · P0548。
When 终端被标记为异常时，系统应暂停其数据同步并通知管理员处理；
P0549¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0060 异常终端 · P0549。
While 管理员处理异常终端时，系统应支持远程重置、重新激活或强制解绑。
P0554¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0040-0060 异常终端 · P0554。
If 异常终端存在未上送的本地数据，则系统应在恢复后提示补传并校验数据完整性。
P0559¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0559。
SR-F-0050-0010 仓库列表
P0561¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0561。
系统应支持仓库档案管理，仓库信息包括编码、名称、地址、负责人及状态。
P0562¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0562。
When 新建仓库时，系统应校验仓库编码唯一性，并初始化默认库区与货位结构；
P0563¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0563。
While 仓库启用时，系统应允许库存、拣货及采购等业务在该仓库下开展。
P0566¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0566。
支持仓库停用/启用、多仓库按条件筛选、仓库与门店关联配置。
P0568¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0568。
If 仓库下存在在库库存或未完结单据，则系统应阻止停用；
P0569¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0010 仓库列表 · P0569。
If 仓库编码重复，则系统应拒绝保存。
P0575¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0020 库区管理 · P0575。
系统应支持仓库内库区的划分与管理，库区信息包括库区编码、名称、类型（拣货区/存储区/暂存区/退货区）及所属仓库。
P0576¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0020 库区管理 · P0576。
When 新建库区时，系统应校验同一仓库内库区编码唯一，并建立库区与仓库的从属关系；
P0577¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0020 库区管理 · P0577。
While 库区类型配置为拣货区时，系统应允许拣货任务按库区生成与调度。
P0582¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0020 库区管理 · P0582。
If 库区内仍有占用货位，则系统应阻止删除；
P0583¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0020 库区管理 · P0583。
If 库区编码在仓库内重复，则系统应拒绝保存。
P0589¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0589。
系统应支持库区下货位（库位）的管理，货位信息包括货位编码、货架号、层号、位号、货位类型、允许的载货单元类型、最大载货单元数量（Max LPNs）、混放规则（是否允许多SKU、是否允许混批次） 及状态。
P0590¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0590。
When 新建货位时，系统应按“仓库-库区-货架-层-位”规则校验编码唯一性并生成货位条码，同时保存该货位对载货单元的约束配置；
P0591¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0591。
While 货位被载货单元占用时，系统应将其标记为占用状态，并禁止删除；
P0592¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0592。
While 货位处于可用状态时，系统应实时维护其已用载货单元数量与剩余容量，供上架推荐使用。
P0595¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0595。
支持货位批量生成（按货架规则）、货位条码打印、货位停用/启用。
P0596¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0596。
支持为货位绑定允许的载货单元类型（如仅托盘、仅料箱、或两者皆可）；
P0597¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0597。
支持按载货单元类型设置货位占用系数（如一个托盘占1个库位，一个笼车占2个库位），用于容量计算；
P0598¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0598。
支持货位容量看板，展示各货位的已用载货单元数、剩余载货单元数及占用率；
P0599¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0599。
支持货位与载货单元的关联查询，即“扫货位码即可列出该货位下所有载货单元”。
P0601¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0601。
If 货位上存在库存，则系统应阻止删除或停用；
P0604¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0604。
If 货位上存在载货单元，则系统应阻止删除或停用，并提示该货位下挂载的载货单元数量；
P0606¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0606。
If 待上架载货单元的类型与货位允许的载货单元类型不匹配，则系统应拒绝上架并提示类型冲突；
P0607¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0607。
If 货位已达到最大载货单元数量（Max LPNs），则系统应拒绝上架并提示“货位容量已满”；
P0608¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0030 货位管理 · P0608。
If 货位不允许混放（多SKU或多批次），而待上架载货单元内装载的物料与货位现有载货单元内的物料冲突，则系统应拒绝上架并提示混放规则冲突。货位编码规则全局统一，便于PDA扫码识别。
P0612¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0612。
系统应支持载货单元（LPN，License Plate Number / Handling Unit）的管理。载货单元是仓库内可独立搬运、独立追踪的最小物理容器实体（如托盘、料箱、周转筐），其信息包括载货单元编码、容器类型、当前所在货位、承载状态及装载明细。载货单元与货位为多对一关系，即一个货位可存放多个载货单元，一个载货单元在同一时刻只能位于一个货位。。
P0613¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0613。
When 新建载货单元时，系统应按“仓库-库区-货架-层-位-载货单元”规则校验编码唯一性并生成载货单元条码，同时保存该货位对载货单元的约束配置；
P0614¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0614。
While 载货单元被库存占用（即内部存在库存明细）时，系统应将其标记为占用状态，并禁止删除该载货单元及其当前所在货位；
P0615¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0615。
While 载货单元处于在库状态时，系统应实时记录其当前货位，并支持通过载货单元编码反向定位货位。
P0618¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0618。
支持载货单元批量创建（按容器类型规则，如一次性生成一批标准托盘编码）；
P0619¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0619。
支持载货单元条码打印，条码内容与载货单元编码一致，便于PDA扫码识别；
P0620¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0620。
支持载货单元的空置、封存、回收状态管理；
P0621¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0621。
支持载货单元的移库操作（更换当前所在货位），移库时同步更新货位的已用容量；
P0622¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0622。
支持载货单元内库存明细的拆分与合并（如一个托盘拆成两个料箱）。
P0624¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0624。
If 载货单元内存在库存明细，则系统应阻止删除该载货单元，并提示“该载货单元存在库存，无法删除”；
P0626¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0626。
If 目标货位已达到最大载货单元数量（Max LPNs），则系统应拒绝上架并提示“目标货位容量已满”；
P0627¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0627。
If 载货单元类型与目标货位允许的容器类型不匹配，则系统应拒绝上架并提示类型冲突；
P0628¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0628。
If 目标货位不允许混放（多SKU或多批次），而载货单元内装载的物料与货位现有库存冲突，则系统应拒绝上架并提示混放规则冲突。
P0630¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0630。
载货单元编码规则全局统一，确保PDA扫码可唯一识别；
P0631¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0631。
载货单元条码应与货位条码在视觉上可区分（如前缀不同或颜色不同），避免现场误扫；
P0633¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0040 载货单元 · P0633。
载货单元的状态变更（创建、上架、移库、拆包、回收）应记录操作日志，便于追溯。
P0637¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0637。
系统应支持载货单元类型（Handling Unit Type）的管理。载货单元类型是对仓库内可搬运容器（如托盘、料箱、周转筐）的抽象分类，用于定义容器的物理属性、容量约束及混放规则。货位通过绑定允许的载货单元类型，实现对可存放容器的约束；载货单元实例在创建时继承其类型的属性与规则。载货单元类型信息包括类型编码、类型名称、容器类别、物理尺寸、皮重、最大承重、容量基准、是否可堆叠及混放规则。
P0638¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0638。
When 新建载货单元类型时，系统应校验类型编码全局唯一，并保存其物理属性与业务规则；
P0639¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0639。
While 载货单元类型被货位或载货单元实例引用时，系统应将其标记为占用状态，并禁止删除；
P0640¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0640。
While 载货单元类型处于启用状态时，系统应允许其被货位绑定，并作为载货单元创建时的可选类型。
P0643¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0643。
支持按容器类别（托盘/料箱/周转筐/笼车）对类型进行分组管理；
P0644¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0644。
支持为类型设置货位占用系数（如一个托盘占 1 个库位，一个笼车占 2 个库位），用于货位容量计算；
P0645¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0645。
支持为类型设置填充基准（按件数上限或按体积上限），用于判断容器是否装满；
P0646¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0646。
支持类型的停用/启用，停用后不影响已有载货单元实例，但禁止新建实例时选用；
P0649¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0649。
If 载货单元类型编码重复，则系统应拒绝保存并提示冲突的类型编码；
P0650¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0650。
If 载货单元类型已被货位或载货单元实例引用，则系统应阻止删除，并提示引用位置
P0651¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0651。
If 载货单元类型的尺寸、承重等关键属性被修改，且该类型下已存在载货单元实例，则系统应提示影响范围并要求确认后再保存；
P0653¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0653。
If 载货单元类型的混放规则（单一SKU/单一批次）与该类型实例内实际装载的物料冲突，则系统应在创建或上架环节拦截并提示；
P0655¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0655。
载货单元类型编码规则全局统一，建议采用“容器类别缩写 + 序号”格式（如 PLT-01、BIN-02），便于识别与扩展；
P0656¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0050 单元类型 · P0656。
类型被停用后，其下已有的载货单元实例应保持可用，仅限制新建实例时不可选用；
P0660¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0660。
系统应支持库存盘点作业，可按仓库/库区/货位/商品范围创建盘点单，记录账面数量与实盘数量差异。
P0661¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0661。
When 盘点单创建时，系统应冻结盘点范围内库存的出入库操作；
P0662¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0662。
While 盘点差异确认时，系统应按审批结果自动生成盘盈/盘亏调整并刷新库存。
P0665¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0665。
支持明盘/盲盘两种盘点模式、盘点差异报表导出。
P0667¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0667。
If 盘点期间发生异常出入库申请，则系统应拒绝并提示盘点冻结中；
P0668¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0668。
If 实盘数据未录入完整，则系统应阻止差异确认。
P0670¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0060 库存盘点 · P0670。
盘点调整产生的库存变动须记录流水并可追溯。
P0674¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0674。
系统应支持按货位维度和按载货单元维度双视角管理库存。库存不再直接挂载于货位，而是通过载货单元间接关联至货位。系统应记录商品在各货位上的分布数量，支持按仓库/库区/货位/载货单元/商品多维度查询。
P0675¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0675。
When 商品上架或移库时，系统应实时更新对应载货单元的库存明细，并同步刷新货位的已用载货单元数量与容量占用情况，同时记录批次信息；
P0676¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0676。
While 货位库存查询时，系统应展示商品、批次、数量、锁定量及所属载货单元编码等明细。
P0677¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0677。
While 载货单元移库时，系统应同步更新其所在货位的容量占用，确保货位容量数据与实际一致。
P0680¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0680。
支持按批次/效期查询货位库存、货位库存导出；
P0681¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0681。
支持按载货单元维度查询库存，即“扫载具码即可知该载具内所有商品明细”；
P0682¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0682。
支持货位库存与载货单元库存的交叉查询，即“查货位可知载具，查载具可知商品”；
P0683¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0683。
支持库存快照，记录某一时点货位与载货单元的库存对应关系，便于追溯；
P0686¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0686。
If 货位库存数量出现负数，则系统应告警并冻结相关货位等待人工核查；
P0687¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0687。
If 货位被冻结，则系统应禁止对该货位的出入库操作，同时禁止该货位下所有载货单元的移动；
P0688¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0688。
If 载货单元内库存明细数量与货位汇总数量不一致，则系统应触发对账告警并冻结相关货位；
P0689¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0689。
If 载货单元的当前货位与库存明细所属货位不一致，则系统应以载货单元的当前货位为准并触发数据修正告警；
P0690¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0690。
If 货位容量数据（已用载货单元数）与实际挂载的载货单元数量不符，则系统应触发容量对账告警。
P0692¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0692。
货位库存的每次变动须生成库位流水，流水中应同时记录货位编码与载货单元编码，确保可追溯至具体容器；
P0693¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0693。
库存流水应记录操作类型（上架、移库、拣选、盘点调整），便于追溯变动原因；
P0694¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0070 货位库存 · P0694。
货位容量的变更（载货单元增减）应独立记录容量变更日志，与库存流水分离；
P0698¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 货位平面 · P0698。
系统应以平面图形式可视化展示仓库库区与货位布局，支持在平面图上查看货位状态与库存占用情况。
P0699¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 货位平面 · P0699。
When 货位状态变化时，系统应刷新平面图上对应货位的颜色标识（空闲/占用/冻结）；
P0700¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 货位平面 · P0700。
While 用户点击平面图货位时，系统应展示该货位的库存明细。
P0703¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 货位平面 · P0703。
支持平面图缩放、按商品/批次定位货位。
P0705¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 货位平面 · P0705。
If 仓库未维护平面图数据，则系统应提示引导配置而不展示空白图。
P0711¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 商品库存 · P0711。
系统应按租户+门店+商品维度汇总库存，提供可用库存、锁定库存、安全库存及在途数量的统一视图。
P0712¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 商品库存 · P0712。
When 出入库单据审核生效时，系统应同步更新商品汇总库存并保证与货位库存一致；
P0713¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 商品库存 · P0713。
While 商品可用库存低于安全库存时，系统应产生补货预警。
P0716¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 商品库存 · P0716。
支持库存导出、按商品/仓库/批次多维查询、临期商品预警。
P0718¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 商品库存 · P0718。
If 汇总库存与货位库存明细不一致，则系统应标记差异并支持对账修复；
P0721¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 商品库存 · P0721。
库存扣减须保证并发一致性，禁止超卖。
P0725¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 库存流水 · P0725。
系统应完整记录所有库存变动流水，流水内容包括单据类型、单据号、商品、批次、变动数量、变动前后数量及操作人。
P0726¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 库存流水 · P0726。
When 任一业务引起库存变化时，系统应同步生成对应的库存流水记录；
P0730¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 库存流水 · P0730。
支持流水导出、按单据号穿透查看原始单据。
P0734¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0080 库存流水 · P0734。
库存流水仅允许新增，不允许修改和删除。
P0738¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 移库记录 · P0738。
系统应支持商品在库区、货位之间的移库作业，移库单记录移出货位、移入货位、商品、批次及数量。
P0739¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 移库记录 · P0739。
完成移出货位扣减与移入货位增加，并生成移库流水；
仅摘录业务结果，省略技术实现措辞。
P0743¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 移库记录 · P0743。
支持PDA扫码移库、批量移库、当日移库单撤销。
P0745¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0050-0090 移库记录 · P0745。
If 移入货位不可用或被冻结，则系统应拒绝执行并提示原因；
P0753¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0753。
系统应支持销售订单的统一管理，订单来源包括客户APP下单、业务员点货系统下单和客户后台自主下单，三类订单统一汇总至订单管理系统。
P0754¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0754。
When 订单创建时，系统应按客户价格组校验商品、价格与库存，生成唯一订单号并记录订单来源；
P0755¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0755。
While 订单被接单审核时，可以设置订单类型是Fuenlabrada仓还是B2B仓，Fuenlabrada仓锁定订单商品库存并触发拣货管理流程，进入仓库履约环节。B2B仓则将订单同步到Sage X3
P0758¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0758。
支持接单前订单修改、整单/部分取消、订单备注、发票信息维护。
P0760¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0760。
If 订单商品可用库存不足，则系统应提示缺货并按缺货策略（转待发货/取消）处理；
P0761¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0761。
If 接单失败，则系统应保持订单原状态并通知管理员。
P0763¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0010 销售订单 · P0763。
订单状态变更全程记录状态日志，订单号按规则生成且全局唯一。
P0767¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0767。
系统应支持售后申请的创建与管理，售后类型包括退货、换货、仅退款，售后单关联原订单与原商品明细。
P0768¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0768。
When 客户或业务员提交售后申请时，系统应记录售后原因、类型、涉及商品及数量，并生成唯一售后单号；
P0769¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0769。
While 售后审核通过时，系统应触发生成退货入库（退货库区）或退款流程，并更新订单售后状态。
P0772¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0772。
支持售后协商记录、售后图片凭证上传、售后原因分类统计。
P0774¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0774。
If 售后商品数量超过可售后余量，则系统应拒绝提交；
P0775¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0775。
If 换货商品缺货，则系统应提示等待补货或转为退款。
P0777¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0020 售后记录 · P0777。
换货订单的履约以换货后商品为准，退货商品须进入退货库区待验收。
P0779¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0060-0040 缺货报表 · P0779。
SR-F-0060-0040 缺货报表
P0791¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0791。
系统应将已接单的销售订单转为待拣货订单进行管理，拣货订单展示订单明细、商品所在库区货位及库存占用情况。
P0792¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0792。
When 订单接单成功时，系统应按策略（按单/波次）生成拣货订单并分配至拣货队列；
P0793¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0793。
While 拣货订单等待作业时，系统应支持优先级调整与队列重新分配。
P0796¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0796。
支持按波次合并拣货、拣货路径优化、急单插单。
P0798¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0798。
If 订单商品在库缺货或被冻结，则系统应将拣货订单转入异常队列并通知处理；
P0799¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0799。
If 订单在拣货前取消，则系统应自动释放库存占用并关闭拣货订单。
P0801¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0010 拣货订单 · P0801。
拣货订单与源订单保持数据一致，可双向追溯。
P0805¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0805。
系统应支持拣货任务的生成、分配与执行管理，任务包含拣货明细（商品、数量、库区、货位）。
P0806¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0806。
When 拣货任务分配给拣货员时，系统应将任务下发至PDA终端并锁定对应货位库存；
P0807¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0807。
While 拣货员扫码拣选完成时，系统应核对商品与数量，更新任务状态并扣减货位库存。
P0810¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0810。
支持任务批量领取、智能分配（就近/负载均衡）、拣货超时提醒。
P0812¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0812。
If 拣货扫码商品与任务不符，则系统应拒绝并提示差异；
P0813¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0813。
If 拣货数量不足（货位缺货），则系统应支持转位拣货或生成缺货记录上报。
P0815¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0020 拣货任务 · P0815。
拣货任务的每次状态流转须记录日志（任务、操作人、时间）。
P0819¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0819。
系统应在拣货完成后自动生成打包任务，打包任务包含订单商品清单、包装材料要求及打包规范。
P0820¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0820。
When 打包员领取打包任务时，系统应展示待打包商品清单并支持逐件扫码核对；
P0821¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0821。
While 打包完成时，系统应校验商品与订单一致，更新任务状态并生成包裹信息。
P0824¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0824。
支持称重校验、包裹体积/重量记录、打包材料统计。
P0826¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0826。
If 打包扫码商品与清单不符，则系统应拦截并提示差异处理；
P0827¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0827。
If 称重与预估重量偏差超过阈值，则系统应提示复核。
P0829¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0030 打包任务 · P0829。
打包完成的订单方可进入发货环节。
P0833¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0040 复核任务 · P0833。
系统应支持发货前的复核作业，复核员按订单对商品逐项扫码复核，确保品项、数量与订单一致。
P0834¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0040 复核任务 · P0834。
When 复核任务生成时，系统应关联订单明细与拣货结果供复核比对；
P0835¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0040 复核任务 · P0835。
While 复核通过时，系统应将订单流转至打包/发货环节；复核不通过时退回拣货环节处理。
P0838¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0040 复核任务 · P0838。
支持抽检模式（按比例）、复核差异统计报表。
P0840¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0040 复核任务 · P0840。
If 复核发现数量或品项差异，则系统应退回拣货并记录差异原因；
P0843¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0040 复核任务 · P0843。
复核记录须保留操作人与扫描时间，便于责任追溯。
P0847¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0847。
系统应支持发货任务管理，打包完成的订单生成发货任务，发货员完成出库交接与运单创建。
P0848¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0848。
When 发货任务执行时，系统应生成运单信息（承运方、运单号）并扣减对应库存；
P0849¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0849。
While 发货确认时，系统应将订单状态更新为已发货，并回传物流信息至订单来源端。
P0852¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0852。
支持对接第三方配送（同城配送/快递下单）、批量发货、发货清单打印。
P0854¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0854。
If 运单创建失败，则系统应保留发货任务并提示重试；
P0855¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0855。
If 发货后发现差错，则系统应支持当日发货撤销并记录调整流水。
P0857¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0050 发货任务 · P0857。
发货数据须回传订单来源平台，保证三端订单状态一致。
P0861¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0060 配送任务 · P0861。
系统应支持自有配送与第三方配送任务的调度管理，配送任务包含收货信息、配送员、配送状态及轨迹。
P0862¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0060 配送任务 · P0862。
When 配送任务创建时，系统应按收货地址与运力自动或手动指派配送员；
P0863¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0060 配送任务 · P0863。
While 配送过程中，系统应支持配送状态与轨迹的更新与查询。
P0866¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0060 配送任务 · P0866。
支持配送路线优化、配送异常（拒收/联系不上）登记、签收凭证管理。
P0868¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0060 配送任务 · P0868。
If 配送员长时间未更新状态，则系统应产生超时预警；
P0869¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0060 配送任务 · P0869。
If 配送失败，则系统应支持重新派单或退回仓库。
P0875¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0875。
系统应支持售后退货的仓库履约流程，退货商品经验收后进入退货库区，并生成退货入库单与库存调整。
P0876¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0876。
When 退货商品到达仓库时，系统应生成退货验收任务并按售后单核对商品与数量；
P0877¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0877。
While 退货验收通过时，系统应按商品质检结果入库（可销/待处理）并更新库存与售后单状态。
P0880¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0880。
支持退货商品质检分级（可再销/返厂/报损）、退货入库单打印。
P0882¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0882。
If 退货商品与售后单不符，则系统应拦截并登记差异待人工处理；
P0883¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0883。
If 退货验收驳回，则系统应通知售后管理员与客户协商。
P0885¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0070 售后退货 · P0885。
退货入库产生的库存变动须记录批次与流水。
P0888¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070-0080 货位预警 · P0888。
需求描述：
P0898¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0898。
系统应支持供应商档案的全生命周期管理，包括供应商名称、编码、联系人、结算方式、合作状态及资质信息。
P0899¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0899。
When 新增供应商时，系统应校验编码唯一性并记录准入审核信息；
P0900¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0900。
While 供应商合作期间，系统应维护其供货商品范围与结算账期。
P0903¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0903。
支持供应商分级评价、资质到期提醒、供应商商品目录维护。
P0905¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0905。
If 供应商存在未结清采购单据，则系统应阻止停用或删除；
P0906¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0906。
If 供应商编码重复，则系统应拒绝保存。
P0908¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0010 供应商 · P0908。
供应商删除采用逻辑删除，历史采购数据保留。
P0912¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0912。
系统应支持采购申请的创建与审批，可结合安全库存与销售情况生成补货建议，采购申请经审批后转为采购单跟踪到货。
P0913¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0913。
When 商品库存低于安全库存时，系统应生成补货建议供采购员创建采购申请参考；
P0914¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0914。
While 采购申请审批通过时，系统应生成采购订单并跟踪到货入库进度。
P0917¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0917。
支持手工创建采购申请、采购到货与退货管理、采购价格记录。
P0919¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0919。
If 采购申请审批驳回，则系统应记录驳回原因并退回申请人修改；
P0920¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0920。
If 到货数量与采购单不符，则系统应支持差异登记并按实际数量入库。
P0922¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0080-0020 采购申请（延期） · P0922。
采购入库须联动库存管理生成入库流水。
P0927¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0010 AI助手 · P0927。
系统应提供AI智能助手，支持通过自然语言完成商品查询、订单查询、库存查询及常见业务操作引导。
P0928¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0010 AI助手 · P0928。
When 用户向AI助手提问时，系统应理解意图并在用户权限范围内返回准确数据或操作指引；
P0929¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0010 AI助手 · P0929。
While AI助手返回结果时，系统应标注数据来源与时效性。
P0934¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0010 AI助手 · P0934。
If AI无法理解用户意图，则系统应引导用户改写或提供人工入口；
P0935¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0010 AI助手 · P0935。
If AI服务不可用，则系统应提示降级且不影响正常功能使用。
P0937¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0010 AI助手 · P0937。
AI助手不得返回用户权限范围外的数据。
P0941¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0020 AI知识库 · P0941。
系统应提供AI知识库管理，支持业务规则、操作手册、常见问题等知识的维护，为AI助手提供知识支撑。
P0942¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0020 AI知识库 · P0942。
When 管理员维护知识条目时，系统应支持知识的分类、标签、版本管理与生效控制；
P0948¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0020 AI知识库 · P0948。
If 知识条目未审核通过，则系统不对其开放AI检索；
P0951¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0020 AI知识库 · P0951。
知识内容须定期复审，保证与最新业务规则一致。
P0955¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0955。
系统应提供下单助理功能，基于客户历史订单、商品销量与促销活动，为客户或业务员智能推荐下单清单并支持一键生成订单。
P0956¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0956。
When 识别文字，语音和图片，自动生成订单草稿
P0957¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0957。
When 客户或业务员使用下单助理时，系统应按客户价格组计算推荐商品的实时价格；
P0958¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0958。
While 用户确认推荐清单时，系统应校验库存与起订量后一键生成待提交订单。
P0961¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0961。
支持按历史订单快速复购、常购清单维护、推荐理由说明。
P0963¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0963。
If 推荐商品部分缺货，则系统应标记缺货商品并允许剔除后生成订单；
P0964¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0964。
If 客户价格组发生变更，则系统应按最新价格组计算并提示。
P0966¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0030 下单助理 · P0966。
推荐结果不得包含客户授权范围外的商品。
P0970¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0970。
系统应提供基础营销工具，支持满减、折扣、特价、赠品等促销活动的配置与生效管理。
P0971¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0971。
When 管理员创建促销活动时，系统应校验活动规则完整性（时间、范围、力度）并保存生效；
P0972¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0972。
While 订单结算时，系统应按活动优先级自动计算优惠金额并记录优惠明细。
P0975¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0975。
支持活动效果统计、活动定时启停、活动叠加规则配置。
P0977¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0977。
If 活动规则冲突或叠加超过让利上限，则系统应按优先级取最优规则并提示；
P0978¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0978。
If 活动预算耗尽，则系统应自动暂停活动。
P0980¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0090-0040 营销工具 · P0980。
促销计算结果须在订单中留痕，支持对账追溯。
P0999¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0020 同步规则 · P0999。
系统应支持同步规则的配置管理，定义同步对象（商品、价格、库存、订单）、同步方向（下发/上送）、触发方式（实时/定时）及目标节点。
P1001¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0020 同步规则 · P1001。
While 触发同步时，系统应按规则生成同步任务并分发至对应节点执行。
P1006¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0020 同步规则 · P1006。
If 同一对象存在多条冲突规则，则系统应按优先级执行并提示；
P1020¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0030 同步日志 · P1020。
If 同步失败，则系统应记录失败原因与原始报文，支持修正后重新执行；
P1027¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0050 数据冲突 · P1027。
系统应支持同步过程中数据冲突的检测与处理，冲突场景包括同条数据多端并发修改、新旧版本覆盖等。
P1028¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0050 数据冲突 · P1028。
When 检测到数据版本冲突时，系统应按冲突策略（以最新时间戳为准/人工裁决）处理并记录冲突详情；
P1029¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0050 数据冲突 · P1029。
While 冲突进入人工裁决时，系统应向管理员展示冲突双方数据并支持选择保留方案。
P1034¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0050 数据冲突 · P1034。
If 冲突未被及时处理，则系统应持续告警并暂挂相关对象的后续同步；
P1041¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0100-0060 设备管理 · P1041。
系统应支持中间件接入设备（扫码枪、打印机、PDA、点货终端）的统一管理，包括设备注册、状态监控与远程运维。
P1056¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0010 账号登录 · P1056。
移动终端（PDA）应用应支持作业员账号登录，登录时校验账号状态、所属仓库及作业权限。
P1063¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0010 账号登录 · P1063。
If 账号被停用或无仓库作业权限，则系统应拒绝登录并提示原因；
P1070¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0020 数据同步 · P1070。
PDA应用应与中间件保持数据同步，作业开始前下载任务与基础数据（商品、货位），作业结果实时上送服务端。
P1071¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0020 数据同步 · P1071。
When PDA在线作业时，系统应实时上送作业结果并接收服务端确认；
P1072¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0020 数据同步 · P1072。
While PDA离线作业时，系统应将作业数据暂存本地，网络恢复后自动补传并做冲突校验。
P1077¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0020 数据同步 · P1077。
If 补传数据与服务端状态冲突，则系统应标记冲突并按仲裁策略处理；
P1078¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0020 数据同步 · P1078。
If 上送失败，则系统应本地保留数据并提示重试，避免作业结果丢失。
P1080¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0020 数据同步 · P1080。
不丢数据且不重复。
仅摘录业务结果，省略技术实现措辞。
P1084¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0030 商品查询 · P1084。
PDA应支持商品信息查询，作业员可通过扫码（商品条码/货位码）或关键字查询商品档案、库存分布与批次效期。
P1092¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0030 商品查询 · P1092。
If 查询的商品超出权限范围，则系统应仅返回授权范围内的数据。
P1098¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0040 订单查询 · P1098。
PDA应支持订单信息查询，作业员可按订单号、客户、状态、时间检索订单及明细，查看履约进度。
P1099¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0040 订单查询 · P1099。
When 作业员扫描订单号或运单号时，系统应即时展示订单状态与仓库履约进度；
P1100¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0040 订单查询 · P1100。
While 订单处于异常状态时，系统应展示异常原因与处理指引。
P1112¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1112。
PDA应支持拣货工单的领取与执行，拣货员按任务指引到达货位扫码拣选，完成数量确认与提交。
P1113¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1113。
When 拣货员领取拣货工单时，系统应按拣货路径展示货位顺序与拣货明细；
P1114¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1114。
While 拣货员扫描货位码与商品码时，系统应校验一致性并允许录入实拣数量。
P1117¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1117。
支持批量拣选、缺货登记与转位拣货、拣货路径语音提示。
P1119¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1119。
If 扫描商品与任务明细不符，则系统应拒绝并提示差异；
P1120¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1120。
If 提交时网络中断，则系统应本地暂存并在网络恢复后自动补传。
P1122¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0050 拣货工单 · P1122。
拣货结果实时回传，服务端同步扣减货位库存。
P1126¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0060 复核工单 · P1126。
PDA应支持复核工单执行，复核员按订单逐项扫码复核商品品项与数量，确认与订单一致后提交。
P1127¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0060 复核工单 · P1127。
When 复核员领取复核工单时，系统应展示订单明细与拣货结果供比对；
P1131¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0060 复核工单 · P1131。
支持抽检模式、差异一键退回、复核进度看板。
P1133¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0060 复核工单 · P1133。
If 复核发现差异，则系统应登记差异原因并退回拣货环节；
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来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0070 打包工单 · P1140。
PDA应支持打包工单执行，打包员按订单清点商品、选择包装材料并完成打包确认。
P1141¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0070 打包工单 · P1141。
When 打包员领取打包工单时，系统应展示待打包清单与包装要求；
P1142¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0070 打包工单 · P1142。
While 打包确认时，系统应支持录入包裹重量、体积与包裹号并提交。
P1145¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0070 打包工单 · P1145。
支持称重设备联动、包材消耗统计、一单多包管理。
P1154¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0080 发货工单 · P1154。
PDA应支持发货工单执行，发货员扫描包裹与运单完成出库交接，确认发货。
P1155¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0080 发货工单 · P1155。
When 发货员扫描包裹号时，系统应校验包裹与发货任务匹配并出库扣减库存；
P1156¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0080 发货工单 · P1156。
While 发货确认时，系统应更新订单为已发货并回传物流信息至来源端。
P1159¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0080 发货工单 · P1159。
支持批量扫描发货、交接清单打印、承运方交接确认。
P1161¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0080 发货工单 · P1161。
If 包裹与运单不匹配，则系统应拒绝发货并提示；
P1162¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0080 发货工单 · P1162。
If 回传来源端失败，则系统应保留回传任务并自动重试。
P1168¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0090 售后工单 · P1168。
PDA应支持售后退货工单执行，仓内人员按售后单收货、扫码验收并提交质检结果。
P1170¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0090 售后工单 · P1170。
While 验收提交时，系统应录入实收数量与质检结果，并触发生成退货入库。
P1173¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0090 售后工单 · P1173。
支持无单收货（先收后补）、质检拍照留证。
P1175¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0090 售后工单 · P1175。
If 实收与应收不符，则系统应登记差异并转人工处理；
P1176¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0090 售后工单 · P1176。
If 无对应售后单，则系统应引导创建售后单后再入库。
P1180¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0110-0110 补货工单 · P1180。
SR-F-0110-0110 补货工单
diagram-fulfillment¶
来源：prd-wenzhou-v1-1 · SR-F-0070 拣货管理附图 · P0788。
附图：待接单→已接单→拣货中→复核中→已打包→已完成；已完成与配送中、售后中相连；复核异常返回拣货或取消。扣锁定库存标在已打包到已完成边上。
文字转录经图片核对；它是原文附图证据，不能直接作为已确认状态机。