业务流程

流程按业务活动组织，只有来源支持的环节才画为确定路径。跨章节产生的差异保留为待确认；图中不能用一个顺滑的箭头掩盖事实缺口。

流程	业务范围
订单到交付	三类来源、接单分流、内部履约与外部系统
仓库履约	拣货、复核、打包、发货及异常
退货处理	售后申请、退货验收、质检与入库
库存盘点	范围冻结、实盘、差异与调整
上架与移库	容器与货位约束、容量与数量记录
业务员点货	客户、授权、终端绑定与代下单
采购业务	正文已描述但启用范围待确认的采购概念
配送处理	指派、轨迹、签收与失败处理
离线作业补传	PDA 作业结果保留、恢复与冲突
价格与促销	价格组、推荐清单、活动配置与业务校验