配送处理¶
发货负责出库交接及物流信息,配送负责运输交付。配送支持自有和第三方,任务按收货地址与运力自动或手动指派配送员。P0847、P0861、P0862
flowchart TD
A[创建配送任务 / 收货信息] --> B[按地址与运力指派]
B --> C[更新配送状态与轨迹]
C --> D{能否完成交付}
D -->|完成| E[签收凭证 / 具体终态待确认]
D -->|拒收或联系不上等| F[登记配送异常]
F --> G[重新派单或退回仓库]
来源:P0863、P0866、P0869。长时间未更新状态产生预警,但时长阈值和全部配送状态未定义。P0868
正文未规定失败回仓自动形成客户退货、自动恢复库存或自动退款。签收凭证形式、配送完成与订单“已完成”的映射也待确认。