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如何使用知识库

从顶部搜索输入中文、推荐西语、英文或缩写。例如“库位”“Ubicación”“LPN”“点货”会找到相应词条。点击词条后先看定义和业务状态,再看规则、相关流程和来源。

查询用语

中西英总表适合快速比较名称。推荐西语与候选西语并列保留;客户确认用语在词条中单独显示。页面标“待客户确认”时,不要在需求中把推荐名称写成客户已确认的标准。

阅读业务流程

业务流程显示已记载的条件与异常。图中的虚线或待确认节点表示来源还不能确定,不是默认路径。尤其注意 Fuenlabrada 的内部履约与 B2B 的外部系统路线。订单模型解释分流边界。

客户会议

先查看 业务确认清单,确定需要核实的规则。再使用 待确认术语讨论用语,或打印 空白确认表。会议表的空白列供现场填写;会后确认依据和最终词语应由维护者保存到结构化数据,不能仅留在临时表格中。

需求引用

复制词条的固定路径,结合实际内部站点基址形成 URL。引用时同时写业务 ID。不要把来源编号当业务 ID,也不要把个人电脑预览地址当正式链接。参见 TAPD 引用规范。